Мобильная клиентская служба ПФР провела прием граждан в Парке культуры и отдыха Тамбова


В субботу, 30 сентября, специалисты ОПФР по Тамбовской области организовали прием граждан на территории парка культуры и отдыха г.Тамбова с использованием мобильной клиентской службы. Мероприятие было приурочено к Международному дню пожилых людей, который традиционно отмечается 1 октября.
Мобильная клиентская служба – это тот же офис, только на колесах. Вместо кабинета — салон микроавтобуса. Он оснащен всем, что необходимо в работе с клиентами. В салоне установлены столики, кресла, кондиционер, сейф для документов, принтер, копировальный аппарат и т.д.
На прием специалисту мобильной клиентской службы пришли 10 человек. Горожан интересовали вопросы перерасчета пенсии в связи с неучтенными нестраховыми периодами, выплаты пенсии, подготовки пакета документов, необходимых для назначения пенсии, формирования накопительной пенсии, порядка расчета пенсии, действующего с 2015 года, выдачи СНИЛС, получения набора социальных услуг, федеральной социальной доплаты, компенсационной выплаты, использования средств материнского капитала и т.д.
В связи с тем, что не угасает интерес к теме перерасчета размера пенсии и включения в стаж периодов ухода за детьми Отделение ПФР по Тамбовской области разъясняет следующее.
Начиная с 2015 года в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ «О страховых пенсиях» в страховой стаж включаются периоды трудовой и иной деятельности гражданина, за которого начислены и уплачены работодателем страховые взносы в Пенсионный фонд. Наличие страхового стажа подтверждает право граждан на страховую пенсию. В тоже время, существуют периоды, которые засчитываются в страховой стаж, несмотря на то, что человек не работал. Это так называемые «нестраховые» периоды.
В частности, при расчете пенсии по новым правилам засчитывается в стаж такой социально значимый период жизни человека, как, нахождение в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 1,5 лет. Период ухода одного из родителей за каждым ребенком до достижения им возраста 1,5 лет, но не более 6 лет в общей сложности также засчитываются в стаж, и за каждого ребенка начисляются: 1,8 балла за год ухода за первым ребенком, 3,6 балла за год ухода за вторым ребенком, 5,4 балла за год ухода за третьим и четвертым ребенком.
В случаях представления гражданами впервые документов, подтверждающих период ухода за ребенком, имевшим место до 01.01.2015 г. (в том числе, после даты назначения пенсии), либо выбора гражданином варианта их учета по нормам Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ (вместо ранее применяемого), производится перерасчет размера страховой пенсии, предусмотренный пунктом 1 части 2 статьи 18 Федерального закона № 400-ФЗ.
Обращаем внимание, что в данном случае выбор варианта учета периода ухода за ребенком осуществляется между порядком, предусмотренным законодательством, действовавшим до 1 января 2015 года (Федеральный закон от 17.12.2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в РФ» с учетом Федеральных законов от 21.03.2005 г. № 18-ФЗ и от 04.06.2011 г. № 126-ФЗ), и новыми правилами, предусмотренными Федеральным законом от 28.12.2013 № 400-ФЗ, исходя из суммы коэффициентов.
Для того, чтобы сделать перерасчет размера пенсии, необходимо обратиться в Управление ПФР по месту жительства с соответствующими документами, подтверждающими факт рождения ребенка и достижения им возраста полутора лет.
Обращаем внимание, что перерасчет размера пенсии для каждого пенсионера осуществляется индивидуально и может быть как выгоден пенсионеру, так и нет.
С заявлением о перерасчете пенсии следует обращаться в территориальное управление ПФР. Обращаем внимание, что записаться на прием можно с помощью электронного сервиса на сайте ПФР «Предварительная запись на прием», а также по телефонам управлений ПФР, которые размещены на сайте ПФР.
Необходимо отметить, что, начиная с 2011 года, совместно со специалистами Управления здравоохранения и Управления труда и социального развития области мобильная клиентская служба Отделения ПФР принимает участие в проекте «Социальный автопоезд «Забота», целью которого является предоставление социальных услуг с «доставкой на дом». Такая форма работы с населением позволила принять уже более 3 тыс. граждан.
По мнению управляющего Отделением ПФР по Тамбовской области Николая Горденкова, совершенствование форм и методов работы по организации приема населения, в том числе граждан с ограниченными возможностями, повышение уровня сервиса и доступности государственных услуг на основе межведомственного взаимодействия с органами исполнительной власти является приоритетным направлением в работе. А использование мобильных клиентских служб – это еще один шаг навстречу клиентам ПФР, обеспечивающий удобство, комфорт и высокий уровень обслуживания граждан и страхователей, и позволяющий приблизить качественное оказание государственных услуг гражданам непосредственно по месту их жительства.
Отделение ПФР выражает благодарность муниципальному учреждению «Дирекция культуры и массового отдыха» администрации г.Тамбова и рассчитывает на дальнейшее сотрудничество в вопросах организации информационно-разъяснительной работы.

Группа по взаимодействию со СМИ
Отделения ПФР по Тамбовской области
Тел. 79-43-10, www.pfrf.ru/

Мобильная клиентская служба Пенсионного фонда будет вести прием граждан в Парке культуры в субботу, 30 сентября 2017 года


В субботу, 30 сентября, работники Отделения ПФР на базе мобильной клиентской службы будут вести прием граждан в Парке культуры и отдыха г.Тамбова с 11.00 до 14.00.
Спектр вопросов, с которым граждане могут обратиться за консультацией к специалисту мобильной клиентской службы, широк: порядок начисления и расчета страховой пенсии, порядок предоставления и отказа от набора социальных услуг, использование средств материнского (семейного) капитала, использование электронных сервисов ПФР и т.д.
Для получения консультации при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, и СНИЛС.
Мероприятие приурочено к празднованию Международного дня пожилого человека, который традиционно отмечается 1 октября.
Следует отметить, что информационное обслуживание клиентов является одним из главных направлений деятельности ПФР, поэтому Пенсионный фонд и постоянное работает над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением методов и форм работы.
Так, большую помощь в консультационной работе и приеме граждан оказывает мобильная клиентская служба – микроавтобус, оснащенный всем необходимым для обслуживания клиентов ПФР в самых удаленных от районных центров населенных пунктах. В настоящее время мобильная клиентская служба Отделения ПФР включена в состав автопоезда «Забота». Начиная с 2011 года, такая форма работы с населением позволила принять более 3 тыс. клиентов ПФР.

Группа по взаимодействию со СМИ
Отделения ПФР по Тамбовской области
Тел. 79-43-10, www.pfrf.ru

Мобильная клиентская служба Пенсионного фонда будет вести прием граждан в Парке культуры в субботу, 1 октября 2016 года


В субботу, 1 октября, работники Отделения ПФР на базе мобильной клиентской службы будут вести прием граждан в Парке культуры и отдыха г.Тамбова с 11.00 до 14.00.
Спектр вопросов, с которым граждане могут обратиться за консультацией к специалисту мобильной клиентской службы, широк: порядок начисления и расчета страховой пенсии, порядок предоставления и отказа от набора социальных услуг, использование средств материнского (семейного) капитала, предоставление компенсационных выплат, предоставление индексационной выплаты, выплата средств пенсионных накоплений и т.д.
Для получения консультации при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, и СНИЛС.
Мероприятие приурочено к празднованию Международного дня пожилого человека, который традиционно отмечается 1 октября.
Следует отметить, что информационное обслуживание клиентов является одним из главных направлений деятельности ПФР, поэтому Пенсионный фонд и постоянное работает над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением методов и форм работы.
Так, большую помощь в консультационной работе и приеме граждан оказывает мобильная клиентская служба – микроавтобус, оснащенный всем необходимым для обслуживания клиентов ПФР в самых удаленных от районных центров населенных пунктах. В настоящее время мобильная клиентская служба Отделения ПФР включена в состав автопоезда «Забота». Начиная с 2011 года, такая форма работы с населением позволила принять более 3 тыс. клиентов ПФР.

Группа по взаимодействию со СМИ
Отделения ПФР по Тамбовской области
Тел. 79-43-10, www.pfrf.ru

Мобильная клиентская служба Пенсионного фонда провела прием граждан в Парке культуры и отдыха г.Тамбова


В субботу, 3 октября, специалисты ОПФР по Тамбовской области организовали прием граждан на территории парка культуры и отдыха г.Тамбова с использованием мобильной клиентской службы. Мероприятие было приурочено к Международному дню пожилых людей, который традиционно отмечается 1 октября.
Мобильная клиентская служба – это тот же офис, только на колесах. Вместо кабинета — салон микроавтобуса. Он оснащен всем, что необходимо в работе с клиентами. В салоне установлены столики, кресла, кондиционер, сейф для документов, принтер, копировальный аппарат и компьютерная техника, позволяющая вести прием клиентов.
На прием специалисту мобильной клиентской службы пришли около 20 человек. Горожан интересовали вопросы перерасчета и выплаты пенсии, автоматической корректировки страховой пенсии, подготовки пакета документов, необходимых для назначения пенсии, выбора тарифа страховой и накопительной пенсий, пенсионной формулы, выдачи СНИЛС, получения набора социальных услуг, использования средств материнского капитала и т.д.
Необходимо отметить, что, начиная с 2011 года, совместно со специалистами Управления здравоохранения и Управления труда и социального развития области мобильная клиентская служба Отделения ПФР принимает участие в проекте «Социальный автопоезд «Забота», целью которого является предоставление социальных услуг с «доставкой на дом». Такая форма работы с населением позволила принять уже около 3 тыс. граждан.
По мнению управляющего Отделением ПФР по Тамбовской области Тамары Козловской, совершенствование форм и методов работы по организации приема населения, в том числе граждан с ограниченными возможностями, повышение уровня сервиса для страхователей и доступности государственных услуг на основе межведомственного взаимодействия с органами исполнительной власти является приоритетным направлением в работе. А использование мобильных клиентских служб – это еще один шаг навстречу клиентам ПФР, обеспечивающий удобство, комфорт и высокий уровень обслуживания граждан и страхователей, и позволяющий приблизить качественное оказание государственных услуг гражданам непосредственно по месту их жительства.
Отделение ПФР выражает благодарность муниципальному учреждению «Дирекция культуры и массового отдыха» администрации г.Тамбова и рассчитывает на дальнейшее сотрудничество в вопросах организации информационно-разъяснительной работы. Следующий выезд мобильной клиентской службы ОПФР в выходной день планируется осуществить во время 5-ой Международной Покровской ярмарки, которая будет проходить в Тамбове 10 октября 2015 года.

Группа по взаимодействию со СМИ
Отделения ПФР по Тамбовской области
Тел. 79-43-10, www.pfrf.ru/

Мобильная клиентская служба ПФР будет вести прием тамбовчан в Парке культуры в субботу, 3 октября 2015 года


В ближайшую субботу, 3 октября, работники Отделения ПФР на базе мобильной клиентской службы будут вести прием граждан в Парке культуры и отдыха г.Тамбова с 11.00 до 14.00.
Спектр вопросов, с которым граждане могут обратиться за консультацией к специалисту мобильной клиентской службы, широк: новый порядок начисления и расчета страховой пенсии, порядок предоставления и отказа от набора социальных услуг, использование средств материнского (семейного) капитала, предоставление компенсационных выплат, выбор варианта пенсионного обеспечения, инвестирование и выплата средств пенсионных накоплений и т.д.
Для получения консультации при себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, и СНИЛС.
Мероприятие приурочено к празднованию Международного дня пожилого человека, который традиционно отмечается 1 октября.
Следует отметить, что информационное обслуживание клиентов является одним из главных направлений деятельности ПФР, поэтому Пенсионный фонд и постоянное работает над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением методов и форм работы.
Так, большую помощь в консультационной работе и приеме граждан оказывает мобильная клиентская служба – микроавтобус, оснащенный всем необходимым для обслуживания клиентов ПФР в самых удаленных от районных центров населенных пунктах. В настоящее время мобильная клиентская служба Отделения ПФР включена в состав автопоезда «Забота». Начиная с 2011 года, такая форма работы с населением позволила принять около 3 тыс. клиентов ПФР.

Группа по взаимодействию со СМИ
Отделения ПФР по Тамбовской области
Тел. 79-43-10, www.pfrf.ru